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Prezzi

I prezzi esposti su http://www.promofranciacorta.it sono da intendersi IVA compresa e sono riferibili unicamente ai prodotti venduti on line.

Il prezzo applicato sarà quello vigente al momento dell'ordine, senza considerare aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenute successivamente.
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La documentazione fiscale verrà rilasciata da promoFranciacorta al momento della consegna dei prodotti.

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Prodotti – Caratteristiche - Disponibilità

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate sul catalogo on line e sono visibili al momento della compilazione dell'ordine; http://www.promofranciacorta.it mostra i prodotti nel modo più veritiero ed accurato possibile. I colori, così come le altre caratteristiche estetiche del prodotto visualizzate, possono subire variazioni a causa del monitor dell'utente, così come per altre ragioni non imputabili a http://www.promofranciacorta.it. Pertanto il venditore non garantisce che i colori, così come le altre caratteristiche estetiche visualizzate, vengano riprodotti sullo schermo in modo veritiero.

I prodotti vengono proposti nel sito in misure e pesi indicativi.

Alcuni prodotti http://www.promofranciacorta.it sono disponibili in quantità limitata. Nel caso di sopravvenuta mancanza di disponibilità a seguito di esaurimento scorte, il Cliente acconsente espressamente a che http://www.promofranciacorta.it possa sostituire i prodotti con altri analoghi di pari valore oppure a mettersi in contatto con http://www.promofranciacorta.it per una nota di credito.

Spedizioni e consegne

Per le spedizioni in tutta Italia http://www.promofranciacorta.it si avvale sia dei propri automezzi che della collaborazione del corriere espresso General Logistics Systems Italy S.p.A, e DHL S.p.A.

Le spese di trasporto verranno conteggiate in base al peso e alla quantità dei prodotti e in base alla destinazione dell'ordine. L'importo totale dell'ordine sarà visibile prima di procedere con la conferma dell'acquisto.

Gli ordini verranno processati il martedì ed il mercoledì di ogni settimana, e comunque almeno due giorni lavorativi tra una festività ed un'altra. Questo per evitare che i prodotti si fermino al centro deposito dello spedizioniere. La consegna avverrà nel termine massimo di 2-3 giorni.

Il corriere recapiterà direttamente la merce all'indirizzo indicato al momento dell'acquisto.
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I nostri corrieri consegnano durante le normali ore lavorative (9-17) dal lunedì al venerdì, per questo motivo vi consigliamo di scegliere un indirizzo per la consegna dove sicuramente i nostri collaboratori troveranno qualcuno per effettuare la consegna(luogo di lavoro, genitori parenti....). Vi consigliamo di segnalarci al momento dell'ordine anche un recapito telefonico al fine di agevolare al massimo il lavoro dei nostri corrieri.

Quindi al secondo passo del pagamento sul sito, aggiungere un nuovo indirizzo di spedizione dove poter lasciare i prodotti a qualcuno, per evitare prblematiche successive.

Il corriere passerà entro due giorni lavorativi. Al primo passaggio, se non troverà nessuno, lascerà un aviso al quale potrete contattarlo. Il giorno successivo ripasserà. Se a questo punto non troverà nessuno, il corriere porterà la merce in fermo deposito, dove dovrete ritirarla voi personalmente. Il magazzino sarà aperto per il ritiro della merce anche il sabato mattina. Sull'avviso che troverete nella buca delle lettere, ci sarà scritto l'ubicazione del magazzino.

N.B. Se il Cliente desidera effettuare una spedizione in un paese estero, dovrà cortesemente contattare il Servizio Clienti, per verificare la fattibilità della spedizione.

Al ricevimento del pacco, il Cliente è invitato a controllare:
- che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura o fattura sia effettivamente quello consegnato;
- che il pacco sia integro e non danneggiato: eventuali contestazioni dovranno essere segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura "Ritirato con riserva di controllo", in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.

Annullamento e modifica dell'ordine

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Declinazione di Responsabilità

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Esclusione del diritto di recesso

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La confezione contenente diversi prodotti costituisce un'unica unità di vendita e, pertanto, detta confezione è da considerarsi un unico prodotto. Conseguentemente, qualora la confezione ricomprenda prodotti deperibili e non, essa dovrà considerarsi un unicum deperibile, che non potrà in alcun caso essere oggetto di restituzione parziale.

Reclami

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